top of page
משלוחים של גילגי

מדיניות משלוחים
גילגי רוצה להעניק לכם חווית שירות נעימה ומקיפה, משלב ההזמנה באתר ועד קבלת החבילה לביתכם. להלן מידע על מדיניות המשלוחים.

משלוח עד הבית - באמצעות שליח לכל מקום בארץ* - 30 ש"ח - 2-5 ימי עסקים** (ZIG ZAG שליחויות). בהזמנה מעל 299 ש"ח משלוח חינם.

משלוח חינם לא על תיקים של Sprayground.
משלוח אקספרס מהיום למחר (ליישובים נבחרים) - משלוח מהיר מהיום למחר (בימי העסקים א'-ה') למגוון יישובים נבחרים - בעלות של 40 ש"ח.

משלוח חינם בקנייה מעל 299 לא חל שיטת השילוח "משלוח אקספרס". ("מהיר לי" שליחויות אקספרס)
איסוף עצמי מהחנות בהרצליה - חינם - 1-3 ימי עסקים ולאחר קבלת הודעה כי החבילה מוכנה לאיסוף.

*משלוחים לאילת ורמת הגולן יחויבו ב-20 ש"ח נוספים עבור השילוח ( 50 ש"ח סך הכל), החיוב יעשה לאחר ההזמנה בשיחת טלפון יזומה מטעם החנות.
**משלוחים לאילת ורמת הגולן יגיעו עד 7 ימי עסקים.
***משלוחים לקיבוצים ומושבים עלולים להתעכב בעד 1-3 ימי עסקים נוספים.

תהליך ההזמנה
לאחר שתשלימו את הזמנתכם, אישור הזמנה יישלח לתיבת הדואר האלקטרוני אותה מסרתם בפרטי ההזמנה. בשלב זה צוות החנות ילקט את הזמנתכם ויארוז אותה למשלוח. לאחר שהחבילה תהיה מוכנה לשילוח תקבלו הודעת SMS ובה פרטי המשלוח שלכם ומספר מעקב, באמצעותו תוכלו להתעדכן בסטטוס השילוח בכל עת. בכל מקרה של שאלה או בעיה - צוות החנות ישמח לעזור.

השילוח מתבצע על ידי חברת שליחויות חיצונית - ZIG ZAG שליחויות.
חברת השליחויות היא זו שמבצעת את הליך המשלוח מרגע איסופו מהחנות ועד מסירת החבילה ללקוח.
ניתן לעקוב אחר המשלוח באמצעות מספר המשלוח שתקבלו בהודעת SMS באתר של חברת השליחויות ZIG ZAG ובעמוד "מעקב משלוחים" כאן אצלנו באתר.

bottom of page